如何提升用戶體驗度?我們匯集了一些最常見的錯誤,這些小貼士幫助你在網頁設計時避免在常見的用戶體驗犯錯誤。
一、為自己設計
當你在網頁設計時,你必須要逃出自我沉醉。你唯一的目標是幫助用戶創造一次難忘的經歷。當然,你不總是希望與用戶需求產生距離。設計師總覺得對自己的作品有一種父母的責任感。但你必須確保要對用戶負責,而不是你的自我。最好的方法是學習如何充滿激情地了解他人的工作。
上圖展示的產品是一群朋友之間的野營旅行。但是它不走極端設計技巧: 動畫和視頻足夠用來捕捉你的興趣,且讓插圖解釋如何實際使用燒烤。
設計需要做些什么?
一、設計的每個階段都要想到用戶。
二、了解不同用戶群體需求什么。
三、大項目需與用戶進行實地研究。
四、用A/B測試來測試不同的設計元素。
二、別把UX弄成頁面設計(UI)
UX包括用戶體驗、頁面設計、操作流程優化等等,用戶關注的是如何與網站進行交互,這是用戶整體體驗的一部分,但頁面設計關心的是按哪個按鈕,接下來去哪兒。
如何才能設計出一個美觀即實用網頁?
1. 內容結構
2. 交互設計
3. 視覺設計
之所以這樣是因為內容的形式是所有設計的基礎,這才是用戶真正關心的。其次,在交互迭代時通過低或中高保真原型可以幫助你更好的控制流通的內容。第三,或者同時,你那時盡可能地改進視覺設計,盡可能有一種被邀請的感覺(考慮到視覺是我們最強的感覺)。
三、詢問用戶太多的信息
用戶是懶惰的,你添加的形式越多,用戶就會感到動力不足。
像我們描述交互設計中的最佳實踐中那樣,你通常要盡可能創造流暢的體驗。
研究從用戶須填寫14種信息,精簡到4種十分重要的。結果發現,注冊人上升140%。此外,120%用戶使用急劇增加的。
設計過程中有一些簡單的規則要記住:
一、要保持簡單,我們建議在網頁設計中,通過減法,采用內容第一的設計理念。
二、導航需確保足夠的填充,這樣他們可點擊周圍區域且不會存在侵犯周圍區域的情況。更重要的是,設計每個頁面可以好像讓用戶有第一次瀏覽。
三、心理技巧–所有的設計都是以心理學為基礎。你的設計必須建立信任、激發更多的情感。有疑問的時候,問問自己用戶會怎么做,然后慢慢回到業務目標。
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